[Anna Callahan]: Sí. Hola, estoy aquí con Christina Pascucci Ciampa. Espero haberlo dicho bien.
[SPEAKER_00]: Oh, seguro que lo hiciste. Sí, gracias.
[Anna Callahan]: Sí, y ella está con todo lo que escribió libros y nos va a contar un poco sobre cómo comenzó la librería.
[SPEAKER_00]: Muchas gracias. Entonces mi nombre es Christina Pascucci Ciampa. Soy el dueño de todo lo que escribió libros aquí ubicados en Assembly Row en Somerville. Todo lo que escribió libros es una librería feminista queer interseccional que se centra en celebrar y elevar realmente las voces marginadas, voces que generalmente se han suprimido históricamente y también realmente Encontrar formas de traer libros en los que las personas puedan encontrarse. Así que realmente nos esforzamos por aprovechar eso como nuestra misión. Y comenzamos como una librería emergente. Así que fue una idea que me llegó a principios de 2019. Y tuvimos nuestra primera ventana emergente con Like 25 Books en Bow Market, que se encuentra en Union Square. Y no pensé que vendería un libro en absoluto. Y vendimos cinco ese día. Y pensé, oh, está bien, esto es una cosa. Y seguimos adelante y seguimos asociándonos con otras empresas locales en el área, incluida Winter Hill Brewery. Juliet, que es un restaurante increíble en Union Square, y muchos otros, JP Knit and Stitch, algunos otros. Y luego también hicimos mercados. Por lo tanto, nos encontrará en diferentes mercados locales que aparecen en todo el área metropolitana de Boston. Así es como comenzamos. Y siempre supimos que queríamos tener un ladrillo y un mortero porque, en última instancia, queríamos no solo crear un espacio donde todos estos libros increíbles pudieran ser seleccionados, sino también crear un espacio seguro. Para aquellos que sienten, ya sabes, que han sido cerrados de su vida familiar o simplemente en general por la sociedad, que siempre pueden tener un lugar para venir y sentirse amados y respetados como persona. Y eso para mí es realmente importante, pero también se remonta a la otra parte que estaba mencionando antes sobre encontrarse dentro de los libros que llevamos. Entonces, para mí, eso es realmente, ya sabes importante. Y así, en 2020, un año muy interesante, seguimos el camino de abrir un ladrillo y un mortero, obviamente, al comienzo, porque no teníamos idea de que habría una pandemia en nuestras manos. Pero aún avanzamos. Y abrimos al público el 10 de julio de este año, con obviamente protocolos covid en su lugar. Y hemos estado abiertos desde entonces. Y nosotros Sabes, me encanta lo que hago todos los días, y ha sido un viaje increíble hasta ahora. Guau. Honestamente, es tan hermoso, es realmente una misión hermosa y hermosa.
[Anna Callahan]: Estoy tan conmovido. Entonces parece que abriste durante Covid. Sí, en última instancia. Me imagino que esperabas abrir durante los tiempos normales, como cuando firmaste el contrato de arrendamiento y ese tipo de cosas que no te diste cuenta.
[SPEAKER_00]: Sí, tuvimos esta conversación en enero de 2020 con la fila de ensamblaje. Comenzó en enero. Era un concepto híbrido de traer la librería aquí y ver cómo funcionaría y todas las cosas e infundidas en la comunidad. Y sí, sin ninguna inclinación de Covid, Sabes, seguimos adelante, obtuvieron nuestra LLC, se volvió muy oficial y todas las cosas. Y así firmamos nuestro contrato de arrendamiento a fines de febrero. Tengo llaves en marzo. Y luego, dos días después, el gobernador Baker subió a la televisión y dijo, lo siento mucho, pero el comercio minorista no esencial ahora está oficialmente cerrado. Y yo estaba como, No estamos haciendo nada ahora. Entonces, solo significaba que éramos, ya sabes, éramos un negocio en línea en este momento. Y así lo hicimos de marzo hasta abril, mayo. Y luego tuvimos la oportunidad de asociarnos con las calles principales de East Somerville, que es una organización sin fines de lucro local aquí que trabaja con las pequeñas empresas en el área para garantizar que tengan los recursos que necesitan hacer negocios, tener éxito. Es una gran organización. Estoy orgulloso de ser parte de él como propietario de un negocio y como residente de East Somerville también. Entonces tuvieron la oportunidad de hacer un mercado al aire libre a partir de mayo. Así que esto nos dio una oportunidad, disculpe, una oportunidad para probar la recolección sin contacto por primera vez. Y honestamente, fue la mejor introducción que tuvimos, porque luego tomamos esos mismos conceptos y aprendizajes que teníamos de eso a la tienda, que ahora es lo que hacemos para acorrlar aquí hoy. Y luego, una vez que el estado fue como, oh, puedes hacer la acera minorista, creo que fue a fines de mayo, estábamos como, está bien, esta es nuestra ventana para entrar y hacer el trabajo. Y así, el trabajo realmente fue obtener el espacio en el lugar que queríamos que fuera. Eso significaba hacer esta hermosa pared del arco iris que está detrás de mí con las hermosas nubes, pero también como configurar el espacio, asegurándose de que cumpliera con la ADA, asegurándose de que alguien pudiera entrar sin problemas y también se sintiera seguro. Así que fue realmente una oportunidad para probar la prueba, ya sabes, qué, ya sabes, ¿Cómo haríamos los recorridos? ¿Comenzaríamos con las citas? Y inicialmente comenzamos solo con citas solamente. Y luego hacia mediados del verano, decidimos hacer un híbrido. Entonces, durante los días más lentos, permitimos visitar, pero en un número muy pequeño. Y continuó haciendo eso, pero obviamente presionó para citas en la tienda en línea, que Permitir que las personas tengan citas privadas, en última instancia, de compras privadas, dentro de nuestra tienda durante más de 30, durante 30 minutos, que fue el tipo de momento recomendado que vi hacer otras librerías y sentí que era como un buen marco de tiempo para estar dentro de un lugar y no necesariamente, ya sabes, temer, temer. El miedo a estar allí. Y así es como un poco como, y constantemente girando. Y luego también tuvimos nuestra tienda en línea. Y eso ha sido muy activo tanto en marzo, incluso ahora, obviamente. Y seguimos equilibrando tanto el aspecto en la tienda, pero también nos aseguramos de que nuestros clientes obtengan la misma experiencia o algo de la misma experiencia que lo harían si estuvieran en la tienda. Escribo notas escritas a mano con cada pedido que recibo. Es mi forma de conectar, tanto como sería si una persona entrara por la puerta ahora mismo para una cita de navegación en la tienda. Es esa conexión. Es esa conexión humana, pero obviamente de manera segura e inteligente. Y creo que eso es realmente importante. Y así es como hemos podido, hacer lo que hacemos y continuar, existir en 2020, que es, ya saben, obviamente hemos visto, desafortunadamente, muchas pequeñas empresas no logran este año y es extremadamente triste y desafortunado, pero, um, ya sabes, estoy agradecido por todas las oportunidades y este viaje, y nos vemos a lo que nos lleva a seguir adelante con el resto del resto de 2020, pero también estoy agradecido por cada oportunidad y este viaje.
[Anna Callahan]: Bueno, hablando del resto de 2020, estamos en la temporada de vacaciones y la gente ama los libros.
[SPEAKER_00]: Sí.
[Anna Callahan]: ¿Y cómo puede, cómo podrían la gente comprar contigo?
[SPEAKER_00]: Sí, hay varias formas en que puedes comprar con nosotros. Entonces, todo lo que tenemos en el inventario en la tienda está disponible en nuestro sitio web, AllshewroteBooks.com Backslash Bookstore. Prácticamente en este momento, 15 de diciembre, Si va a enviar a través de los Estados Unidos, le recomendamos que reciba sus pedidos para la prioridad de USPS entre hoy y mañana. De lo contrario, no lo logrará para Navidad. No podemos garantizar ningún tipo de tiempos de envío en este momento, pero eso es solo un recordatorio suave de que si necesita enviar cosas, Y finalmente será a un costo de envío acelerado. Así que tenga eso en cuenta. Ahora, digamos, ¿sabes qué? Sus regalos se están dejando a la vuelta de la esquina de su vecino o un miembro de la familia o lo que sea. También ofrecemos recogida en la acera. Entonces eso también está disponible en nuestro sitio web. Es parte de la función desplegable en el proceso de pago, que es súper simple. Es gratis. No necesita una cita para venir y recoger sus libros. Puede enviarnos un mensaje de texto 10 minutos antes de llegar al número de teléfono de nuestra tienda y hacernos saber que está en camino con su número de pedido y lo tendremos listo para usted en 10 minutos para recoger. Así que nosotros, pastillas en la acera, pedidos, cumplimos dentro de las 24 a 48 horas. Así que solo les pedimos a los clientes que esperen para informarle cuándo está listo el pedido de su libro. Entonces solo recomendamos eso. Y estamos actualizando constantemente nuestro inventario en línea. Entonces, lo que sea que esté en la tienda. también está en línea, lo cual es genial. Entonces, si no te sientes cómodo al entrar en la tienda, está bien. Tenemos formas de que aún nos apoye y puedan regalar regalos de libros muy especiales u otros regalos que tenemos. También tenemos cartas. También tenemos adornos. Tenemos otros tipos de artículos de fabricantes que puede comprar y enviar a sus seres queridos. La última y última cosa es obviamente citas de navegación en la tienda. ¿Y cuáles son tus horas? Nuestras horas de, ¿puedes hacer una pausa? Lo lamento. No me di cuenta de que eso iba a suceder. Sabía que sucedería.
[Anna Callahan]: Oye, no te preocupes. Tienes otra entrega de libros. Estás ocupado.
[SPEAKER_00]: Excelente. Soy.
[Anna Callahan]: Pero déjame. Citas en la tienda.
[SPEAKER_00]: Sí. Así citas en la tienda. Así que ofrecemos citas privadas de navegación en la tienda durante nuestras horas de operación. Entonces estamos abiertos. Martes y miércoles, de 12 a seis, estamos abiertos de miércoles, jueves a sábado, 11 a siete y domingos, de 11 a dos y eso es para el resto de la temporada de vacaciones hasta la víspera de Navidad, Nochebuena, estamos cerrando a las cinco. Puede reservar fácilmente su cita en línea en AllshearBooks.com Backs -Slash Book Dash Online, que es un proceso muy fácil. Es una cita de navegación de 30 minutos donde recibes mi atención indivisa durante 30 minutos. O si eres el tipo de persona como es, quiero estar entre los estantes solo, puedes hacerlo también. Así que depende totalmente de ti, pero te permite sentirte seguro mientras navegas.
[Anna Callahan]: No he oído hablar de eso.
[SPEAKER_00]: Sí, no es algo que muchas de las librerías hacen por aquí, y que está bien, sabes que todos tienen sus propias formas diferentes de hacer las cosas, y está totalmente bien que yo, ya sabes, el único que lo hace que soy consciente son los cortes de papel y JP. De todos modos, de todos modos, es una cita de compras privadas. También puede, por ejemplo, he tenido clientes que han decidido pedir cosas en línea, recogerlas y hacer navegas adicionales también, lo que puede hacer totalmente. Tu decides. Y podemos hacer que eso también suceda para ti. Y también, si es solo un tipo de persona que es como, no quiero lidiar con la reserva de una cita en línea. No soy una persona de correo electrónico. Eso está bien. Llame a la tienda. Si tiene alguna pregunta, estamos en 6 1 7 4 4 0 4 6 2 3 durante nuestro horario comercial. Uh, que nuevamente son de martes a miércoles de 12 a seis de jueves a sábado, de 11 a siete. Y el domingo es de 11 a dos.
[Anna Callahan]: Asombroso. Estoy tan feliz de conocerte. Amo, amo tu historia. Um, no puedo esperar a visitar tu tienda. Gracias. Sí. Maravilloso. Muchas gracias.
[SPEAKER_00]: Muchas gracias. Y muchas gracias por esta oportunidad. Y nuevamente, para aquellos de ustedes que quieren aprender más sobre todo lo que escribió libros, nuestra misión, lo que hacemos, lo que tenemos reservado para todas sus necesidades de libros, vayan a AllshewRoTroBooks.com. Muchas gracias por tu tiempo hoy. Realmente lo aprecio. Apostas. Está bien. Gracias.